こんにちは　施設生活相談員でーす！！

私たちは施設の利用者様やご家族様の相談に対応し、日常生活をより良くできるよう相談対応させていただいております。しかしながら、新型コロナウイルス感染拡大により、日常の制限をしていただいており、利用者様には不自由な思いをさせてしまっています。

そんな中でも「何ができるか？」「どうしたら不安なく過ごしてもらえるか？」「どのように様子を伝えよう？」と日々工夫を行っております。

それにより、現在、通常面会ができず、玄関での窓越し面会やLINE電話によるオンライン面会など実施しております。直接とまではいきませんが、利用者様を見て話しをすることでご様子を知って頂ける機会が持てております。

また、新たに施設利用を希望される方に対しても、見学が行えず直接伝えることが難しい為、資料や写真・動画を使い、より雰囲気が分かるように工夫をしております。

これからも「今できることをより分かりやすく！！」を合言葉に、頑張っていきたいと思います。